Kurz vor Weihnachten ist es einem unserer Kunden passiert: Bisher erfolgreiche Produkte wurden plötzlich nicht mehr verkauft. Bis das auffiel, vergingen ein paar Tage. Dann stellte sich heraus: Im Shop fehlten Bilder – und Produkte ohne Bild konnten nicht bestellt werden.
eCommerce-Verantwortliche kennen das Thema: Wie behält man in komplexen Onlineshops den Überblick über die Datenqualität? Wer weiß etwa, ob auch auf Marktplätzen alle Produkte live sind, die verkauft werden sollen? Oder wer ist sicher, dass alle 100 neuen Produkttexte für den französischen Markt eingepflegt sind?
Der IntegrationMan weiß das. Er steuert die Übertragung von Daten aus ERP- oder PIM-System an den Shop, weiß, was übertragen werden müsste. Und er „überblickt“, welche Daten wirklich im Shop erscheinen. Diese Informationen können wir sichtbar machen und auswerten.
Damit auch unsere Kunden jederzeit die Qualität ihrer eCommerce-Daten prüfen können, erweitern wir den iMan aktuell um eine Business Intelligence- und Analyse-Möglichkeit. In ihr fließen alle Informationen zusammen. Definierte Auswertungen werden in einem Cockpit angezeigt – live und rund um die Uhr.
In einem zweiten Schritt ergänzen wir die iMan BI-Lösung dann um Informationen zu den Einkäufen im Shop: durchschnittliche Warenkorb-Größe, Abbrüche… Und wir machen es möglich, die Daten in bestehende Business Intelligence-Tools einzubinden. Alles mit dem Ziel, eCommerce-Verantwortlichen möglichst konzentriert, umfassend und einfach Informationen zu ihrem Onlinegeschäft zur Verfügung zu stellen.
Sie haben Fragen zu unseren Business Intelligence- und Analyse-Angeboten?
Daniel Merz beantwortet sie gern: daniel.merz(at)proclane.com, Tel. +49 40 226 188 555.
