OrderLANE - von der Kundenbestellung im Postfach zum geprüften ERP-Auftrag
Kundenaufträge aus E-Mail, PDF und CSV landen geprüft in Ihrem ERP. KI-gestützt erfasst und mit Ihren Stammdaten und Geschäftsregeln abgeglichen. Was eindeutig ist, läuft automatisch. Was unklar ist, entscheidet Ihr Team.
- Mehr Kapaziät im Innendienst: Eindeutige Aufträge laufen ohne Abtippen ins ERP
- Weniger Fehler im ERP: Jede Position wird vor der Buchung gegen Ihre Stammdaten geprüft
- Ein Ansprechpartner: KI, ERP-Anbindung und Betrieb aus einer Hand – auch für gewachsene SAP- und Non-SAP-Landschaften
- Volle Kontrolle: kein Auftrag ungeprüft im ERP, jeder Schritt nachweisbar, DSGVO-konform
+ 20 Jahre
ERP-INTEGRATION
300+
INTEGRATIONSPROJEKTE
SAP
ZERTIFIZIERT
EU
HOSTING
Weniger CopyPaste. Weniger Rückfragen.
Mehr Kapazität.
Heute: Bestellungen kommen als E-Mail, PDF oder CSV. Jemand tippt sie Position für Position ins ERP und fragt nach, weil der Kunde eigene Artikelnummern nutzt.
Bei 320 Bestellungen à zehn Minuten sind das rund 53 Stunden im Monat – Zeit, die fehlt, wenn die Aufträge anziehen und Fachkräfte knapp sind. Fehler fallen oft erst beim Kunden auf.
Mit OrderLANE: Eindeutige Bestellungen landen automatisch und geprüft in Ihrem ERP.
Ihr Team kümmert sich nur noch um Fälle, die eine Entscheidung brauchen. So schaffen Sie mehr Aufträge mit demselben Team, Kunden erhalten schneller ihre Bestätigung, und auch bei Urlaub oder Krankheit läuft alles weiter.
So kommt ein Auftrag in Ihr ERP - in 4 Schritten
1 - Eingang wie gewohnt
Ihre Kunden bestellen weiter per E-Mail, PDF oder CSV – für sie ändert sich nichts.
2 - Die Bestellung wird strukturiert
Die KI erkennt Kopf- und Positionsdaten und ordnet sie den richtigen Feldern zu.
3 - Jede Position wird vallidiert
Abgleich gegen Ihre ERP-Stammdaten und Geschäftsregeln: Kunde, Artikel, Variante, Einheit, Lieferadresse, Pflichtfelder, Dubletten. Fehlende oder widersprüchliche Angaben werden als Ausnahme markiert – nicht still ergänzt.
4 - Geprüft ins ERP - Unklares gibt Ihr Team frei
Geprüfte Aufträge werden über die ERP-Integration kontrolliert an Ihr ERP übergeben. Unklare Fälle prüft Ihr Team im WORKSPACE, der Arbeitsoberfläche von OrderLANE, und gibt sie frei. Jeder Schritt wird archiviert und ist lückenlos nachvollziehbar.
Warum Stammdaten entscheidend sind: Durch den Abgleich erkennt OrderLANE, ob der Besteller bereits Kunde ist, was er bisher bestellt hat und welches Produkt in welcher Ausprägung gemeint ist – auch bei kundeneigenen Bezeichnungen.
Für den Maschinen- und Anlagenbau
Gebaut für Bestellungen, die selten Standard sind
Im Maschinen- und Anlagenbau sind Bestellungen selten Standard. Ersatzteilaufträge mit kundeneigenen Materialnummern, Zeichnungsnummern im Freitext, Varianten und abweichende Lieferadressen machen die Erfassung aufwändig – und fehleranfällig. Genau hier setzt OrderLANE an.
- Ersatzteil- und Serviceaufträge: Kundeneigene Material- und Zeichnungsnummern werden Ihren Artikeln zugeordnet. Was nicht eindeutig passt, landet markiert beim Team. So bestätigen Sie Ersatzteilaufträge schneller – entscheidend, wenn beim Kunden eine Maschine stillsteht.
- Varianten und Ausführungen: OrderLANE prüft gegen Ihre Stammdaten, ob die bestellte Ausführung existiert – statt eine plausible, aber falsche Variante zu ergänzen.
- Gewachsene ERP-Landschaften: Viele Maschinenbauer arbeiten mit stark angepassten oder älteren ERP-Systemen, teils ohne offene Schnittstelle. Deren Anbindung ist unser Kerngeschäft.
WARUM PROCLANE?
Seit über 20 Jahren und in mehr als 300 Projekten verbinden wir ERP-Systeme. Diese Erfahrung steckt in OrderLANE.
Ihr Projekt bleibt nicht zwischen Dienstleistern hängen
Bei uns gibt es keine Schnittstelle zwischen KI-Anbieter und Integrator – wir sind beides. Wir übernehmen auch Betrieb, Management und Wartung.
Kein zusätzliches Tool für Ihre IT
OrderLANE wird in Ihre Integrations-plattform eingebunden, etwa IntegrationMan oder SAP Cloud Integration. Ein Monitoring, ein Schnittstellenstandard, keine Schatten-IT. SAP-zertifizierte Integration mit SAP S/4HANA.
Passt zu Ihrem ERP.
SAP S/4HANA, SAP ECC, Microsoft Dynamics 365, Infor, proALPHA und weitere Systeme
IHR POTENZIAL
Was bringt OrderLANE?
Nehmen wir das Beispiel von oben: 320 Bestellungen per E-Mail oder PDF, zehn Minuten pro Auftrag, rund 53 Stunden Erfassung im Monat. Wir rechnen vorsichtig: Nicht jeder Auftrag läuft automatisch durch, und Ausnahmen bearbeitet weiterhin Ihr Team.
VORSICHTIG | ERWARTET | GÜNSTIG | |
Automatisch | 60% | 70% | 85% |
Freie Kapazität | rund 34 Std. | rund 42 Std. | rund 48 Std. |
Die Prüfzeit Ihres Teams ist eingerechnet. Auch Ausnahmen gehen schneller, weil OrderLANE sie vorbefüllt vorlegt. Die Werte sind eine Näherung. Bei sehr wenigen Aufträgen lohnt sich OrderLANE oft nicht – das sagen wir Ihnen offen.
BEISPIELRECHNUNG
Wie sieht die Rechnung für Ihr Unternehmen aus?
Im 15-minütigen Auftragseingangs-Check rechnen wir sie mit Ihnen durch.
Zwei Wege – ein sauberer Zielprozess
Für Bestandskunden
OrderLANE als Erweiterung Ihrer bestehenden PROCLANE-Umgebung – ohne Umbau Ihrer Architektur.
Für Neukunden
ERP-Integration und KI-gestützte Auftragsverarbeitung in einem Projekt – sauber eingebunden in Ihre Systemlandschaft.
Sicherheit, Datenhoheit und DSGVO
Kontrollierbare KI – mit klaren Grenzen.
Kein Auftrag geht ungeprüft ins ERP – und bei jedem Audit können Sie nachweisen, wer was freigegeben hat. Die Datenhoheit bleibt bei Ihnen, mit transparenten Datenflüssen und definierten Prüfmechanismen:
- Kein direkter KI-Zugriff auf ERP-Kernsysteme
- Mehrstufige Validierung vor der Übergabe ins ERP
- Archivierung, Protokollierung und lückenlose Nachvollziehbarkeit - vom Eingang bis ins ERP, audifähig
- Hosting auf europäischen Servern, DSGVO-konform. Ihre Daten verlassen den europäischen Raum zu keinem Zeitpunkt
OrderLANE basiert auf der PROCLANE AI SUITE
Die PROCLANE AI SUITE ist die gemeinsame Grundlage aller PROCLANE-KI-Lösungen. Weitere Prozesse wie den Abgleich von Lieferanten-Auftragsbestätigungen mit PurchaseLANE ergänzen Sie später – ohne neuen Anbieter und ohne neue Integration.
Häufig gestellte Fragen zur KI-gestützten Auftragsverarbeitung
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Funktioniert OrderLANE mit unserem ERP - auch ohne offene Schnittstelle?
Ja. Die Anbindung von SAP- und Non-SAP-Systemen, auch gewachsener und stark angepasster, ist seit über 20 Jahren unser Kerngeschäft. Im Check klären wir den Integrationsweg für Ihr System.
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Wir haben noch keine ERP-Integration. Können wir trotzdem starten?
Ja. Für Neukunden liefern wir ERP-Integration und KI-gestützte Auftragsverarbeitung perfekt eingebunden in Ihre Systemlandschaft, ohne Insellösungen. Sie erhalten alles aus einer Hand: KI-Verarbeitung und ERP-Anbindung. SAP-Kunden profitieren zusätzlich von unserer SAP-zertifizierten Integration.
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Was passiert, wenn ein Auftrag unvollständig oder unklar ist?
OrderLANE legt ihn als Ausnahme im WORKSPACE (Arbeitsoberfläche) vor, statt Angaben zu ergänzen. Ihr Team entscheidet – das verkürzt Klärzeiten und Abstimmungsschleifen per E-Mail.
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Wer hat Zugriff auf unsere Daten – und wo werden sie verarbeitet?
Die KI hat keinen direkten Zugriff auf Ihre ERP-Kernsysteme. Alle Daten werden auf europäischen Servern verarbeitet und gespeichert – vollständig DSGVO-konform. Eingangsdokumente werden archiviert, Verarbeitungsschritte protokolliert. Der gesamte Prozess ist nachvollziehbar und auditfähig.
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Wie viel Aufwand entsteht für unsere IT-Abteilung?
Überschaubar. Ihre IT wird zu Beginn punktuell eingebunden, etwa beim ERP-Zugang. Den laufenden Betrieb, Support und die Wartung übernehmen wir. Die Einarbeitung Ihrer Fachanwender ist kurz.
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Ab welchem Auftragsvolumen lohnt sich OrderLANE?
Das hängt von Auftragsmenge, Bearbeitungszeit und Fehlerquote ab. Bei wenigen Dutzend Aufträgen im Monat raten wir meist ab, ab einigen hundert wird es in der Regel interessant. Eine erste Einschätzung gibt Ihnen unser Potenzialrechner, genau rechnen wir es im Check mit Ihren Zahlen.