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Wenn ein Auftrag falsch im ERP landet: Wer ist zuständig?

Donnerstag, 14.01.2027, 10:00 - 10:30 Uhr

Wenn ein Auftrag falsch im ERP landet: Wer ist zuständig?

Donnerstag, 14.01.2027, 10:00 - 10:30 Uhr

Auftragsautomatisierung mit klarer Verantwortung – von der E-Mail bis zur Buchung

Der KI-Anbieter sagt: die Schnittstelle. Der ERP-Partner sagt: die Daten. Die IT sagt: die Middleware. Ist die Auftragsautomatisierung auf mehrere Dienstleister verteilt, bleibt die Verantwortung am Ende bei Ihnen.

Wir zeigen live, wie ein Auftrag vom Postfach bis zur Buchung läuft, wo geprüft und freigegeben wird und wie jeder Schritt nachweisbar bleibt – mit einem Ansprechpartner für KI, Integration und Betrieb.

Was Sie im Webinar erwartet:

Ein Auftrag, ein Weg, ein Ansprechpartner: Wir folgen einer Bestellung durch alle Stationen und zeigen, wer wo zuständig ist.

  • Wo es typischerweise hakt: Die kritischen Übergänge zwischen KI, Schnittstelle, Middleware und ERP und warum Verantwortung genau dort verloren geht.
  • Live-Fall mit widersprüchlichen Angaben: Wir verarbeiten die Bestellung Schritt für Schritt, vom Postfach über Prüfung und Freigabe bis zur Buchung.
  • Prüfen, freigeben, protokollieren: Wie Freigabestufen und Ausnahmeregeln greifen und wie das Protokoll jeden Schritt nachvollziehbar macht.
  • Integration aus einer Hand: Wie OrderLANE über IntegrationMan (iMan4) an SAP und andere Systeme angebunden wird, ohne zusätzlichen Dienstleister dazwischen.
  • Betrieb im Alltag: Wer bei Störungen, Updates und Änderungen zuständig ist und wie Support und Wartung geregelt sind.
  • Q&A und Auftragseingangs-Check: Ihre Fragen, direkt beantwortet, und wie Sie Ihren eigenen Auftragseingang prüfen lassen können.

Für wen ist dieses Webinar?

Das Webinar richtet sich an alle, die Auftragsverarbeitung effizienter gestalten wollen:

Verantwortliche im Auftragsmanagement oder Vertriebsinnendienst

Head of Operations und IT-Leiter

KI-Manager, Digitalisierungsverantwortliche und Architekten, die SAP-nahe KI-Lösungen evaluieren

Ihre Referenten

Emil Hadner, Geschäftsführer PROCLANE
KI- und Integrationsexperte mit langjähriger SAP-Erfahrung

Julius Herzberg, AI Software Engineer
Verantwortlich für die Entwicklung der PROCLANE KI-Lösungen

Das nehmen Sie mit:

  • An welchen Stellen Auftragsautomatisierung typischerweise hakt - und wer dort zuständig sein sollte.
  • Wie Freigaben, Ausnahmen und Protokollierung aufgebaut sind, damit kein Auftrag ungeprüft ins ERP geht.
  • Wie ein Betriebsmodell aussieht, bei dem Betrieb, Wartung und Support in einer Hand liegen.

Jetzt kostenlos anmelden

Sichern Sie sich Ihren Platz – die Teilnehmerzahl ist begrenzt. 
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📅 Datum: Donnerstag, 14. Januar 2027

🕒 Zeit: 10:00

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