Bereit, Ihre System Integration auf das nächste Level zu heben?
Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz verbessert Geschäftsprozesse erheblich. KI automatisiert Routineaufgaben, optimiert Entscheidungen und steigert Effizienz. Unternehmen profitieren durch präzisere Datenanalysen, personalisierte Kundenerfahrungen und Kostensenkungen. So eröffnet KI neue Chancen und macht Geschäftsabläufe agiler.
Wir haben mit IntegrationMan den Zugriff auf Daten, steuern Prozesse und können diese durch die KI weiter automatisieren und optimieren. Aus unserer Sicht ist es richtig und wichtig, dass wir IntegrationMan mit KI anreichern.
Hierzu haben wir eine Neuentwicklung eines KI- Frameworks gestartet. Jetzt integrieren und optimieren wir Prozesse mit Künstlicher Intelligenz (KI) in Verbindung mit IntegrationMan.
Was bedeutet das für Sie?
Unser KI-Framework übernimmt die wiederkehrenden, zeitraubenden Aufgaben, sodass Ihr Team effizienter arbeiten und bessere Ergebnisse erzielen kann.
Die neuen KI-gestützten Integrationen im Überblick
Automatiesierte Anlage von Aufträgen in Ihr SAP
Ihr Kunde übermittelt seine Anfrage oder Bestellung per E-Mail (Text, PDF, CSV, Sprachnachricht, Bild). Unser integriertes KI-Framework prüft diese Anfrage anhand der übermittelten Informationen. Der Kunde erhält automatisch Antworten oder auch Fragen, bei fehlenden Informationen, wenn dies im Prozessablauf gewünscht ist. Wenn alle Informationen vorhanden sind, legt IntegrationMan einen Auftrag in SAP an. Der Innendienst wird entsprechend informiert. Unsere KI verarbeitet die Mailtexte & Dateien und erzeugt über IntegrationMan im SAP Aufträge.
Bearbeitung der Kundenanfragen
Unsere KI analysiert eingehende Anfragen, liefert gewünschte Informationen und leitet diese an die zuständigen Abteilungen, Systeme und Teammitglieder weiter, während sie gleichzeitig in den entsprechenden Systemen hinterlegt werden. Dadurch stellen wir sicher, dass keine Anfrage verloren geht und Ihre Kunden schneller eine Antwort erhalten.
knowledge base
Die knowledge base, unterstützt durch Chatbots, verändert grundlegend, wie Unternehmen auf Wissen zugreifen und es nutzen.
Sie speichert Informationen zentral und macht sie für Mitarbeiter und Kunden in Sekundenschnelle zugänglich.
Die Vorteile im Überblick:
•Zeit sparen: Informationen werden automatisiert und blitzschnell bereitgestellt.
• Effiziente Zusammenarbeit:Alles Wissen an einem zentralen Ort – immer aktuell und konsistent.
• Personalisierung: Kontextbezogene Antworten, basierend auf Rolle und natürlicher Sprache (Text oder Sprache).
Einsatzgebiete
• Kundenservice: Schnelle Antworten, zufriedene Kunden
• E-Commerce: Produktberatung, Bestell- und Lieferstatus, Personalisierte Empfehlung
• IT-Support: Sofortige Problemlösungen
• Interne Prozesse: Onboarding, Abruf von Unternehmens Wissen oder Kundendaten
Die knowledge base integriert sich nahtlos in Tools wie Shopify, Microsoft Teams und Confluence.
Wichtig: Der Erfolg der KI und ihrer Chatbots hängt von der Qualität und Aktualität der bereitgestellten Daten ab. Regelmäßige Pflege der Wissensdatenbank ist der Schlüssel zum Erfolg.
Content Generierung
Wir generieren Inhalte basierend auf den spezifischen Attributen Ihrer Produkte
Was bedeutet das?
Unsere Lösung analysiert wichtige Merkmale wie Material, Farbe, Funktionen oder Größen und erstellt daraus einzigartigen, relevanten Content.
Egal ob für Shopify, Pimcore oder andere Plattformen – Ihr Content ist direkt bereit für die Integration.
So funktioniert’s:
1. Attribute eingeben: Liefere die Details, z. B. "Material: Baumwolle", "Farbe: Blau".
2. Content generieren: Automatisch passende Produktbeschreibungen, Blog-Texte oder Meta-Daten erstellen lassen.
3. Integration in Systeme: Inhalte direkt in Shopify, Pimcore oder dein CMS importieren.
Die Vorteile auf einen Blick
Höhere Effizienz
Routineaufgaben im Service, Vertrieb und E-Commerce laufen jetzt automatisiert ab - schneller, präziser und rum um die Uhr.
Steigerung der Produktivität
Ihr Team kann sich auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren, was die Produktivität und Zufriedenheit steigert.
Verbesserter Kundenservice
Mit KI-gestützten Prozessen bieten Sie Ihren Kunden einen noch besseren und schnelleren Service.
