PROCLANE Logo
eCommerce für Maschinenbau, Industrie und Technik - Wir stellen die Schrauben für Ihren Erfolg im digitalen Aftersales

eCOMMERCE FÜR MASCHINENBAU, INDUSTRIE UND TECHNIK

Wir stellen die Schrauben für Ihren Erfolg im digitalen Aftersales

Der eCommerce in Maschinenbau und Industrie nimmt Fahrt auf. Viele Unternehmen sammeln die ersten Erfahrungen im Aftersales mit dem Verkauf von Ersatzteilen und Werkzeugen. Der Onlinehandel mit großen Mengen kleiner, individueller Produkte mit geringen Preisen und Margen ist jedoch anspruchsvoll. Kunden haben es immer eilig: So schnell wie möglich wollen sie das relevante Ersatzteil oder Werkzeug finden und bestellen. Ihre Auftragsprozesse müssen maximal effizient sein, damit sich das Geschäft lohnt. Dennoch ist das Teilegeschäft besonders geeignet, um in den Onlinehandel und einzusteigen.

Integrierter eCommerce im Teilegeschäft: Onlineshop unseres Kunden Framo Morat

bg

Anforderungen von Kunden aus Maschinenbau und Industrie

Wir schätzen, dass 80 Prozent der Prozesse im digitalen Teileverkauf immer gleich ablaufen. Für diese Anforderungen haben wir Standard-Funktionalitäten entwickelt, die wir für Ihre Systeme anpassen.

 

Erweiterte B2B-Funktionalitäten begegnen uns ebenfalls häufig. Auch für diese haben wir Lösungen vorbereitet. Darüber hinaus stellen wir uns gern individuell auf Ihre Wünsche ein.

Webshops von PROCLANE bringen zahlreiche B2B-Funktionen bereits im Standard mit
bg

Download: 10 Tipps für den eCommerce im Service-/Ersatzteilgeschäft

Unsere Consultants beraten seit vielen Jahren Unternehmen in Maschinenbau und Industrie. Sie kennen die Anforderungen komplexer eCommerce-Projekte und haben erfolgreiche Lösungen konzipiert und umgesetzt.

Ihre wichtigsten Tipps zum Start eines eCommerce-Projektes im Service- und Ersatzteilgeschäft haben wir für Sie in einer Checkliste zusammengestellt, die Sie hier kostenlos downloaden können.

Ich möchte die PROCLANE-Checkliste zum eCommerce im Service- und Ersatzteilgeschäft kostenlos downloaden:

Dokumenten Download Form

(*) Dieses Feld ist ein Pflichtfeld

eCommerce-Referenz: Framo Morat

Unser Kunde Framo Morat verkauft in seinem Onlineshop Schneckenradsätze an seine weltweiten Industriekunden. In Realtime-Prozessen tauschen dafür Onlineshop und SAP®-System automatisch und live Daten und Aufträge aus.

Case Study downloaden

eCommerce-Referenz: SERTO Group

Die Schweizer SERTO Group ist Spezialist für Rohleitungstechnik. Ihre Kunden können im SAP®-integrierten Onlineshop (OXID4SAP®) das komplette Sortiment bestellen, Liefertermine einsehen und auf älteren Bestellungen zugreifen.

Case Study downloaden

bg

VDMA-Umfrage: Welche IT-Investionen planen deutsche Maschinenbauer?

VDMA-Umfrage: Welche IT-Investionen planen deutsche Maschinenbauer?

In einer Studie hat der VDMA, Europas größter Industrieverband deutsche Maschinenbauer, zu geplanten IT-Investitionen bis zum Jahr 2020 befragt. Das Ergebnis zeigt einen Spitzenreiter: eCommerce. Dieser rangierte 2016 noch auf Platz 5 der geplanten Vorhaben und hat somit deutlich an Bedeutung gewonnen.

Auch eine eCommerce-Strategie hatte 2016 nur jedes fünfte Unternehmen. Mittlerweile sind es laut VDMA 40 Prozent. Es zeigt sich: Je größer ein Unternehmen ist, desto eher hat es bereits eine Digitalisierungs-Strategie verabschiedet.

Quelle: VDMA-IT-Report 2018 bis 2020

Dieses Ergebnis passt zu den Erfahrungen, die wir bei unseren Kunden machen. Der Aufbau eines Onlineshops im Teile- oder Serviceverkauf ist ein überschaubarer Einstieg in die Digitalisierung.

Produkt- oder Kundengruppen können Sie nach und nach freischalten und immer wieder aus der Praxis lernen. Ergebnisse sind sofort sichtbar und werden bei weiteren Schritten berücksichtigt.

icon

Fragen? Verbinden Sie sich gern mit uns: +49 40 226 188 555.